Forsendelsespolitik

Fraktpolicy

Hos Hedlund Modehus strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveranstider, fraktkostnader och viktiga villkor.

Leveranstid

Behandlingstid: Vi behandlar och skickar din beställning inom 1–3 arbetsdagar efter att ordern har lagts.
Total leveranstid: Den genomsnittliga leveranstiden är 7–12 arbetsdagar, beroende på din plats och vald fraktmetod.

Fraktkostnader

Inom Sverige: Fast fraktkostnad på 49 SEK per beställning.
Internationellt: Fraktkostnaden beräknas i kassan baserat på destination och vikt.

Spårning

Du får ett spårningsnummer via e-post så snart din beställning har skickats, så att du kan följa leveransen i realtid.

Viktiga villkor

Leveransadress: Se till att angiven leveransadress är korrekt. Vi ansvarar inte för försändelser som inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter.
Ej uthämtade paket: För paket som inte hämtas ut i tid och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för att täcka frakt- och administrationskostnader.
Förseningar: Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt. Observera att vi inte ansvarar för dröjsmål som beror på transportören eller omständigheter utanför vår kontroll.

Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta gärna vår kundtjänst på info@hedlund-modehus.com.